Rivoluzione soccorsi in Campania: parte il Numero Unico di Emergenza 112
NAPOLI – Cambia radicalmente il sistema dei soccorsi e del pronto intervento in Campania. A partire dal prossimo 27 ottobre, prenderà ufficialmente il via l’attivazione graduale del NUE, il Numero Unico Europeo di emergenza 112. Una svolta che permetterà ai cittadini di richiedere qualsiasi tipo di assistenza – medica, antincendio o di pubblica sicurezza – componendo un solo e unico numero, gratuito sia da telefono fisso che da cellulare.
Il calendario dei distretti
L’introduzione del nuovo servizio avverrà in modo progressivo sul territorio regionale, secondo un calendario ben definito che si snoderà tra ottobre e dicembre:
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- 27 ottobre: Si parte con i distretti telefonici di Salerno, Battipaglia, Vallo della Lucania e Sala Consilina (prefissi 089, 0828, 0974 e 0975).
- 10 novembre: Il servizio estenderà la sua copertura ai distretti di Avellino e Sant’Angelo dei Lombardi (prefissi 0825 e 0827).
- 24 novembre: Sarà la volta dei territori di Caserta e Benevento (prefissi 0823 e 0824).
- 9 dicembre: Il passaggio definitivo si completerà con l’inclusione del distretto telefonico di Napoli (prefisso 081).
Come funziona il nuovo sistema
Per i cittadini la transizione sarà semplice e immediata. Anche se i vecchi numeri di riferimento – come il 113 per la Polizia, il 115 per i Vigili del Fuoco e il 118 per il Soccorso Sanitario – resteranno temporaneamente attivi, tutte le chiamate confluiranno automaticamente nelle nuove Centrali Uniche di Risposta (CUR) del NUE 112.
All’interno di queste sale operative, un team di operatori formati prenderà in carico la segnalazione, filtrando le chiamate inappropriate per evitare il sovraccarico delle linee, e individuerà in tempo reale l’esatta tipologia di emergenza.
Localizzazione immediata per soccorsi più rapidi
Il vero punto di forza della riforma risiede nella tecnologia di localizzazione. Il sistema del NUE 112 è infatti in grado di acquisire immediatamente i dati di geolocalizzazione del chiamante, sia che la telefonata provenga da una linea fissa, sia da un dispositivo mobile. L’operatore della Centrale Unica potrà così trasmettere istantaneamente la posizione esatta e tutti i dettagli utili alla centrale operativa competente (Carabinieri, Polizia, Vigili del Fuoco o 118), riducendo drasticamente i tempi di intervento dei mezzi di soccorso.
